Declaração de Transparência em Inteligência Artificial

1. Como a Affidea Utiliza a Inteligência Artificial

Na Affidea, estamos empenhados em utilizar a Inteligência Artificial (IA) de forma responsável, transparente e em alinhamento com a confiança, a segurança e elevados padrões de qualidade nos cuidados de saúde.

As tecnologias de IA podem contribuir para a melhoria dos cuidados de saúde, da comunicação e da eficiência operacional. Ao mesmo tempo, a sua utilização exige atenção, supervisão humana e respeito pelos princípios da privacidade e da ética. Esta declaração explica, de forma clara, a forma como a Affidea aborda a utilização da IA em todo o Grupo.

2. Princípios Orientadores

A Affidea segue um conjunto de regras internas de governação e princípios éticos para garantir que a IA é utilizada de forma segura e responsável em todos os países onde opera.

A nossa abordagem à IA baseia-se nos seguintes princípios:

• Supervisão humana – A IA apoia as pessoas; não substitui o julgamento profissional.

• Segurança e fiabilidade – Os sistemas de IA devem ser adequados ao seu propósito e utilizados de forma responsável.

• Equidade e não discriminação – A IA não deve prejudicar injustamente indivíduos ou grupos.

• Transparência – Procuramos ser claros sobre onde e como a IA é utilizada.

• Privacidade e proteção de dados – Os dados pessoais devem ser sempre tratados de forma lícita e segura.

• Responsabilização – A Affidea mantém a responsabilidade pelas decisões e pelos seus resultados, e não os algoritmos.

3. Onde Utilizamos IA Atualmente

Atualmente, a Affidea utiliza IA para apoiar atividades operacionais de baixo risco, incluindo:

\ Atividades em websites e conteúdos, tais como:

• Elaboração ou estruturação de versões iniciais de textos;

• Geração de imagens para fins ilustrativos;

• Otimização de conteúdos e análise de SEO;

• Tradução de conteúdos para websites multilingues.

\ Apoio operacional e administrativo, nomeadamente para promover eficiência ou apoiar análises.

\ Organização de informação e apoio à produtividade das equipas internas.

Todo o conteúdo gerado por IA destinado a utilização externa é revisto e aprovado por colaboradores qualificados antes da sua publicação.

4. IA e Cuidados ao Paciente

A segurança dos pacientes e a integridade clínica são valores centrais da Affidea.

• A IA não é utilizada para tomar decisões médicas de forma autónoma.

• As ferramentas de IA clínica, quando utilizadas, funcionam sempre sob supervisão profissional humana e cumprem a regulamentação aplicável a dispositivos médicos e cuidados de saúde.

• A IA não substitui os clínicos nem a experiência médica.

5. Proteção de Dados e Privacidade

• A Affidea leva a proteção de dados muito a sério.

• Não utilizamos ferramentas de IA com dados pessoais ou sensíveis, salvo quando permitido por lei e devidamente salvaguardado.

• Os dados pessoais, em especial os dados de saúde, são tratados em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados, incluindo o RGPD.

• Ferramentas públicas ou não aprovadas de IA não são utilizadas com dados confidenciais ou pessoais.

• A nossa utilização de IA está alinhada com as Notas de Privacidade e as Políticas de Proteção de Dados da Affidea.

6. Revisão Humana e Controlo de Qualidade

• A IA pode apoiar a criatividade e a eficiência, mas não é infalível.

• Os resultados gerados por IA estão sempre sujeitos a revisão humana antes de serem utilizados em materiais dirigidos a doentes ou ao público.

• Não publicamos conteúdos gerados por IA sem validação ou totalmente automatizados quando a exatidão ou a fiabilidade são essenciais.

• Sempre que a IA é utilizada para apoiar a criação de conteúdos, a responsabilidade final é sempre da Affidea.

7. Compromisso com uma IA Responsável

A Affidea revê continuamente a forma como a IA é utilizada em todo o Grupo, assegurando o alinhamento com a evolução dos requisitos legais, éticos e profissionais.

Monitorizamos os desenvolvimentos regulamentares e as melhores práticas e ajustamos a nossa governação interna em conformidade, de modo a manter a confiança dos doentes, parceiros e do público.

8. Questões ou Mais Informações

Se tiver questões sobre a forma como a Affidea utiliza a IA ou sobre a proteção dos seus dados, consulte a nossa informação de Privacidade ou contacte-nos através dos canais indicados no nosso website.